Ｉ Ｒでました！
Posted By Dr. Feelgood on 2012年3月31日
企業が投資家向けに行なう広報活動のことを
ＩＲ(インベスター・リレーション)【Investors relations】といいます
企業の現状や中・長期計画
それを実現するための戦略などを公開して
より多くの出資者を募ろうとします
近年、株式や社債を発行して市場から直接
資金を調達する企業が増えています
このため、企業は少しでも多くの投資家から出資してもらおうと
ＩＲに力を入れ始めました
私も株式投資をする時に企業のホームページをじっくり見ます
投資家の掲示板やブログで
「ＩＲまだ？」
「ＩＲでました！」
なんて情報が飛び交う（自社に都合のいい情報しか公開されない事が多いｗ）と
その企業の株価が一気につり上がります
それは、ＩＲを見て多くの投資家が
この企業なら投資する価値があると認めたからです
杉山歯科医院の患者さまは
杉山歯科医院の信用を買っていただいている 株主のようなものです
それはお金で買えない かけがえのないものです
その信用を失わない 裏切らないためにも
この4月から患者さまへ向け
お役にたつ情報をどんどん公開していきます
まずその第1弾として
会計時に領収証と治療内容の明細書を発行をしていますが
その明細書の裏に
携帯電話やパソコンからの24時間オンライン予約のご案内
プラス
次回の治療内容と
次回の概算の会計金額をお知らせすることにしました
今までも高額のお支払いがある時などは
事前に会計金額をお伝えしていましたが
保険診療でも 自費診療でも
長時間の診療でも ちょっとした消毒でも
4月からは全ての患者さまにその都度
次回に掛かるお支払い金額お伝えできることになりました
他の患者さまがいる待合室で、受付に対して
『次はどのくらい掛かりますか？』とは
なかなか問いかけにくいものです
歯科の治療費は“高い”とお考えの方がほとんどです
心配だけど恥ずかしくて聞けない方が多いようです
金属の高騰などで保険点数もたびたび変化しますから
一般の方には全く検討がつかないはずです
1万円札でのお支払いが多い事からもそれはわかっています
ですから
あらかじめ次回に掛かる金額がご承知いただければ安心ですし
一人で通院されるお子さまに、高額な紙幣を所持させる心配もなくなるはずです
今後も患者さまへ便利でお役にたつ情報を考えご報告していきます
次回にもう一度診せていただくと もっと具合が良くなる診療を心がけています
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